Il futuro dei campeggi e dei villaggi turistici digitali è già qui.
Un percorso dell’ospite completamente automatizzato. Riportiamo al centro l’ospitalità e la soddisfazione del cliente dall’inizio alla fine.
Collega senza soluzione di continuità il tuo sistema di gestione alberghiera (PMS) ai tuoi sistemi di controllo accessi, alle case vacanza e alle porte d’ingresso.
Benvenuto nell’esperienza di soggiorno definitiva.
Risparmio di tempo per il personale durante le ore di punta del check-in.
Scopri la piattaforma di automazione del percorso dell'ospite per gestire la tua struttura ricettiva nella sua interezza.
Gestisci tutta la tua infrastruttura in modo semplice e centralizzato da un'unica dashboard digitale. Questo è il percorso ideale dell'ospite.
- Risparmia fino a 3 ore al giorno al banco del check-in
- Risparmia facilmente ogni stagione sul costo di sostituzione delle chiavi smarrite
- Aumenta la soddisfazione degli ospiti evitando le code
- Collega la piattaforma Ultimate Guest Journey ai sistemi PMS che già utilizzi
Una panoramica sul percorso dell'ospite per eccellenza.
Cinque passaggi coordinati per automatizzare l’esperienza di accoglienza dall’inizio alla fine.
Check-in online da casa
Gli ospiti effettuano il check-in online alcuni giorni prima della partenza. Il sistema genera automaticamente e in modo sicuro le credenziali di accesso direttamente nel vostro PMS.
Niente più stress, è già tutto pronto prima ancora che le vacanze abbiano inizio!
Arrivo e gate
Riconoscimento automatico della targa (ANPR) o rapida scansione del codice QR presso il terminale. La sbarra si apre automaticamente: i visitatori accedono alla struttura senza scendere dall’auto e devono attendere presso il banco del check-in.
Accesso autonomo alla casa vacanze
Non c'è bisogno di passare dalla reception! Gli ospiti possono aprire la serratura intelligente del proprio cottage utilizzando lo smartphone, un codice PIN temporaneo, un codice QR o un braccialetto RFID assegnato in precedenza.
Attività e aree ricreative
Lo stesso identico titolo di accesso (tessera, braccialetto o chiave mobile) gestisce in modo impeccabile le autorizzazioni di controllo degli accessi: apertura dei cancelli della piscina, accesso all’area benessere, sblocco dei tornelli automatici della spiaggia o messa in sicurezza dei parcheggi per biciclette
Partenza e check-out rapido
Al termine del soggiorno, i privilegi di accesso scadono automaticamente all’ora prevista. Gli ospiti confermano la partenza tramite cellulare, segnalando immediatamente al personale addetto alle pulizie che l’unità è pronta.
La tua struttura ricettiva è pronta a unirsi a
, la piattaforma definitiva per l'esperienza degli ospiti?
I vantaggi della piattaforma definitiva per l’automazione dei servizi agli ospiti
- Code più brevi
- Meno lavoro alla reception
- Più tempo da dedicare all’ospitalità
- Maggiore soddisfazione degli ospiti
- Meno chiavi fisiche
- Reception "Liberated"
- Meno passaggi
- Meno frodi
- Costi operativi inferiori
- Maggiore efficienza
- Soluzione a prova di futuro
Incontriamoci alle nostre “Guest Journey Experiences”
Ci trovate qui:
Trasforma, passo dopo passo,
in una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti nel settore ricettivo
Mantieni funzionante il tuo hardware
Non c'è bisogno di sostituire tutto. Ultimate Guest Journey funziona con la tua infrastruttura esistente: sistemi di controllo accessi, lettori, punti di accesso. I tuoi investimenti in hardware continuano a generare valore.
Entra nel mondo del cloud
Passa dalla gestione in loco a quella basata sul cloud quando sei pronto. Controllo centralizzato su tutte le sedi. Analisi in tempo reale. Scalabilità senza costi di infrastruttura.
Migrazione al proprioritmo
: una migrazione graduale è preferibile a una revisione radicale. Trasferisci un immobile, un sistema o un flusso di lavoro alla volta. Mantieni l’operatività durante l’aggiornamento. Nessun tempo di inattività. Nessun rischio.
I vostri sistemi esistenti sono risorse, non ostacoli. Li integriamo, li proteggiamo e ne prolunghiamo la durata. Con Ultimate Guest Journey, i vostri investimenti precedenti vengono sfruttati in modo più efficiente.
Nonè necessaria una sostituzione completa
Non è necessaria una sostituzione completa. Gli ambienti ibridi funzionano. I sistemi legacy coesistono con quelli nuovi. Siete voi a scegliere cosa mantenere, cosa evolvere e cosa sostituire.
Progettato per tutti i tipi di alloggi turistici
Strutture ricettive da 2 a 5 stelle, campeggi e altro ancora.
Campeggi, villaggi turistici all’aperto
Gli ospiti raggiungono direttamente la propria piazzola in auto. Nessuna coda.
Complexi turistici e villaggi vacanze
Gestisci la capacità. Evita i colli di bottiglia. Aumenta la soddisfazione
Glamping e alloggi esclusivi
Basta uno sguardo e ci sono. Niente stress
Casette, case vacanza
Gli addetti alla reception ritrovano il loro ruolo di padroni di casa.
Piscine, spa e servizi igienici privati
Regola e garantisci la sicurezza degli ingressi ai tuoi parchi acquatici o alle tue strutture, limitando rigorosamente l'accesso agli ospiti verificati.
Sei pronto a scoprire la nostra piattaforma?
I nostri agenti sono a vostra disposizione per discutere di una soluzione su misura e conveniente per il vostro alloggio.
La piattaforma definitiva per il percorso dell'ospite.
Un ecosistema aperto
per strutture ricettive da 2 a 5 stelle.
Integrazione all’avanguardia
Collega Ultimate Guest Journey ai sistemi che già utilizzi: software di gestione alberghiera, piattaforme di prenotazione, strumenti CRM. Lavoriamo con ciò che funziona per te, non contro di te.
API aperta, controllo totale
Nessuna dipendenza da un unico fornitore
I tuoi dati rimangono tuoi. Le tue integrazioni rimangono trasferibili. Cambia sistema quando vuoi. La nostra competitività si basa sul valore, non sulla dipendenza.
Si integra con il tuo flusso di lavoro
- Sistemi di gestione immobiliare
- Piattaforme di prenotazione
- CRM e database degli ospiti
- Operatori di pagamento
- Strumenti di comunicazione
Realizzato per i partner
Fornitori di tecnologia e integratori: ampliate l’esperienza “Ultimate Guest Journey” grazie alla nostra API aperta. Sviluppate soluzioni. Aggiungete valore. Cresciamo insieme.
Integra il tuo PMS e approfitta dei vantaggi delle nostre integrazioni
Oltre 120 integrazioni!
Le storie dei nostri utenti soddisfatti
Ecco come funziona “The Ultimate Guest Journey” una volta che è pienamente operativo.
Massima flessibilità con la tua infrastruttura esistente
Con la piattaforma Ultimate Guest Journey hai la libertà di scegliere il tuo hardware.
Casi d'uso
Scopri i risultati operativi concreti ottenuti dai tuoi colleghi sul campo.
Il Piccolo Lupo
Il Camping De Kleine Wolf è specializzato in vacanze in famiglia e si propone di rendere straordinari i piccoli momenti di felicità.
Testimonianze
Come vivono l'esperienza della piattaforma definitiva per l'automazione dei servizi agli ospiti.
I nostri partner tecnici e hardware
Perché utilizzare più sistemi scollegati tra loro quando tutto può funzionare in modo integrato? EasySecure riunisce il vostro PMS, il controllo degli accessi e la gestione del personale in un’unica piattaforma integrata. Dal momento in cui viene effettuata una prenotazione, l’accesso alle barriere, alle unità abitative, alle strutture a noleggio e ai servizi igienici può essere gestito automaticamente.
DOM vanta decenni di esperienza nel settore dei sistemi di chiusura meccanici ed elettronici. In combinazione con EasySecure, i dispositivi DOM si integrano direttamente con la vostra piattaforma di accesso, consentendo a ogni porta, cancello e armadietto di diventare parte integrante di un percorso sicuro e senza contatto per gli ospiti.
WeMa Leisure realizza il percorso digitale degli ospiti per villaggi turistici e campeggi, dall’accesso automatico tramite barriera all’arrivo alla navigazione tramite app e alle informazioni sul soggiorno. Grazie all’integrazione con EasySecure, gli ospiti passano dalla prenotazione alla sistemazione senza mai fermarsi alla reception.
Dény Security, storica azienda francese specializzata in serramenti, opera nel rispetto della tradizione francese, sia nella progettazione di soluzioni di sicurezza che nell’assemblaggio dei propri prodotti. Nata nel cuore storico della produzione di serramenti nella Baia della Somme, l’azienda è sempre stata all’avanguardia nell’innovazione, nella costante ricerca del miglioramento dei propri prodotti. In seguito all’avvento degli organigrammi, il fondatore dell’azienda, Charles Dény, studiò il sistema delle gerarchie delle chiavi per creare una soluzione di sicurezza basata su serrature di sicurezza.
Ambasciatori del percorso dell'ospite
Oltre 300 campeggi in Europa
- Montagne di Wilsum
- Campeggio Fuussekaul
- Landal Vakantiepark | Soof sul Reno
- Hof van Salland
- Landal Leukermeer
- Parco avventura "De Tovertuin"
- Ardoer Camping de Heldense Bossen
- Campeggio De Paal
- Fronteifi
Sei pronto ad automatizzare la gestione delle tue strutture ricettive?
Saremmo lieti di fornirvi tutte le informazioni relative all’“Ultimate Guest Journey” e di discutere della vostra situazione per proporvi una soluzione su misura.
Inviando questo modulo, autorizzi Ultimate Guest Journey a conservare i tuoi dati al fine di elaborare la tua richiesta.
- La tua richiesta verrà assegnata a un consulente esperto dedicato della tua regione, che ti contatterà a breve.