El futuro de los campings y parques de vacaciones digitales ya está aquí.
Una experiencia del huésped totalmente automatizada. Volvamos a centrarnos en la hospitalidad y la satisfacción del cliente de principio a fin.
Conecta a la perfección tu sistema de gestión hotelera (PMS) con tus barreras de acceso, tus casas de vacaciones y las puertas de entrada.
Bienvenido a «The Ultimate Guest Journey».
Ahorro de tiempo para el personal durante las horas punta de registro de llegadas.
Descubre la plataforma de automatización de la experiencia del huésped de para gestionar todo tu alojamiento.
Gestiona toda tu infraestructura de forma fluida y centralizada desde un único panel de control digital. Esta es la experiencia definitiva del huésped.
- Ahorra hasta 3 horas al día en el mostrador de facturación
- Ahorra fácilmente cada temporada al no tener que volver a comprar las llaves perdidas
- Mejora la satisfacción de los clientes evitando las colas
- Conecta la plataforma «Ultimate Guest Journey» a los sistemas PMS que ya utilizas
Resumen general de la experiencia definitiva del huésped.
Cinco pasos coordinados para automatizar la experiencia del huésped de principio a fin.
Check-IN Online desde casa
Los huéspedes realizan su registro de forma Online unos días antes de su llegada. El sistema genera de forma automática y segura las credenciales de acceso directamente en tu PMS.
¡Se acabó el estrés, ya está todo listo incluso antes de que empiecen las vacaciones!
Llegada y puerta de acceso
Los visitantes acceden al alojamiento sin salir de su propio vehiculo, mediante reconocimiento automático de matrículas, llave móvil desde su App ó escaneo de código QR. La barrera se abre automáticamente, sin necesidad de realizar ningún registro adicional.
Acceso autónomo a la casa de vacaciones
¡Olvídate de la recepción! Los huéspedes abren la cerradura inteligente de su bungalow con su smartphone, un código PIN temporal, un código QR o una pulsera RFID asignada previamente.
Actividades y zonas de ocio
Esa misma credencial (tarjeta, pulsera o llave móvil) gestiona a la perfección los permisos de control de acceso: abre las puertas de la piscina, permite el acceso al spa, desbloquea los tornos de acceso a la playa y/o asegura los aparcamientos para bicicletas.
Salida y Check-OUT inteligente
Una vez finalizada la estancia, los derechos de acceso caducan automáticamente a la hora prevista. Los huéspedes confirman su salida a través del móvil, lo que permite que los equipos de limpieza sepan al instante que la habitación está lista.
¿Crees que tu alojamiento está preparado para unirse a: La plataforma definitiva para la experiencia del huésped?
Ventajas definitivas automatizadas de la plataforma para gestión de huéspedes
- App multifunción
- Menos trabajo de recepción
- Más tiempo para la hospitalidad
- Mayor satisfacción de los huéspedes
- Menos llaves físicas
- Staff mas liberado
- Menos pases
- Seguridad robusta
- Menores costes operativos
- Mayor eficiencia
- Solución preparada para el futuro
Quedemos en nuestras «Experiencias del recorrido del huésped »
Nos puedes encontrar aquí:
Transforma, paso a paso,
tu plataforma en la experiencia definitiva para el huésped en el sector del alojamiento
Mantén tu propio hardware en funcionamiento
No hace falta cambiarlo todo. Ultimate Guest Journey funciona con tu infraestructura actual: sistemas de puertas, lectores y puntos de acceso. Tus inversiones en hardware siguen aportando valor.
Da el salto a la nube
Pasa de la gestión local a la gestión basada en la nube cuando estés listo. Control centralizado en todas las ubicaciones. Información en tiempo real. Escalabilidad sin costes de infraestructura.
Migración a tu propio ritmo
La migración gradual es mejor que las reformas radicales. Traslada una propiedad, un sistema o un flujo de trabajo cada vez. Mantén la operatividad mientras actualizas. Sin interrupciones. Sin riesgos.
Tus sistemas actuales son activos, no pasivos. Nos integramos con ellos, los protegemos y prolongamos su vida útil. Tus inversiones anteriores rinden más con Ultimate Guest Journey.
Sin necesidad de un cambio radical
No es necesario un reemplazo completo. Los entornos híbridos funcionan. Los sistemas heredados coexisten con los nuevos. Tú eliges qué se mantiene, qué evoluciona y qué se sustituye.
Diseñado para todo tipo de alojamientos vacacionales
Desde alojamientos de 2 a 5 estrellas, campings y mucho más.
Campings, complejos turísticos al aire libre
Los huéspedes acceden directamente en coche a su parcela. Sin colas.
Complejos turísticos y aldeas vacacionales
Gestiona la capacidad. Evita los cuellos de botella. Aumenta la satisfacción
Glamping y alojamientos singulares
Una mirada, y ya están dentro. Sin estrés.
Casas rurales, casas de vacaciones
Los recepcionistas recuperan su función de anfitriones.
Piscinas, spa y sanitarios privados
Regula y garantiza el acceso a tus parques acuáticos o instalaciones, restringiendo estrictamente el acceso a los visitantes identificados.
¿Estás listo para descubrir nuestra plataforma?
Nuestros agentes están a tu disposición para ofrecerte una solución a medida y económica para tu alojamiento.
La plataforma definitiva para la experiencia del huésped.
Un ecosistema abierto
para alojamientos de 2 a 5 estrellas.
Integración de primera clase
Conecta Ultimate Guest Journey con los sistemas que ya utilizas: gestión de alojamientos, plataformas de reservas y herramientas de CRM. Trabajamos con lo que te funciona, aportando valor añadido.
API abierta, control total
Sin dependencia de un único proveedor
Tus datos siguen siendo tuyos. Tus integraciones siguen siendo transferibles. Cambia de sistema cuando quieras. Competimos por el valor, no por la dependencia.
Se integra en tu flujo de trabajo
- Sistemas de gestión inmobiliaria
- Plataformas de reservas
- CRM y bases de datos de clientes
- Proveedores de servicios de pago
- Herramientas de comunicación
Diseñado para socios
Proveedores e integradores de tecnología: amplíen «Ultimate Guest Journey» a través de nuestra API abierta. Creen soluciones. Aporten valor. Crezcamos juntos.
Integra tu propio PMS y disfruta de las ventajas de nuestras integraciones
¡Más de 120 integraciones!
La historia de nuestros usuarios satisfechos
Así es como funciona «The Ultimate Guest Journey» cuando está plenamente operativo.
Flexibilidad total con tu infraestructura actual
Con la plataforma «Ultimate Guest Journey», tienes libertad para elegir tu propio hardware.
Casos de uso
Descubre los resultados operativos reales que han conseguido tus compañeros sobre el terreno.
El Pequeño Lobo
El Camping De Kleine Wolf está especializado en vacaciones familiares y tiene como misión hacer que los pequeños momentos de felicidad sean grandiosos.
Testimonios
Cómo viven la experiencia de la plataforma definitiva de automatización para huéspedes.
Nuestros socios técnicos y de hardware
¿Por qué trabajar con varios sistemas inconexos cuando todo puede funcionar de forma conjunta? EasySecure reúne tu PMS, el control de accesos y la gestión del personal en una única plataforma integrada. Desde el momento en que se realiza una reserva, el acceso a las barreras, las unidades de alojamiento, las instalaciones de alquiler y los edificios sanitarios se puede gestionar de forma automática.
DOM cuenta con décadas de experiencia en sistemas de cierre mecánicos y electrónicos. En combinación con EasySecure, los dispositivos de DOM se conectan directamente a tu plataforma de acceso, de modo que cada puerta, verja y armario pasa a formar parte de un recorrido seguro y sin contacto para los huéspedes.
WeMa Leisure diseña la experiencia digital del huésped para parques de vacaciones y campings, desde el acceso automático mediante barrera a la llegada hasta la navegación a través de la aplicación y la información sobre la estancia. Gracias a la integración con EasySecure, los huéspedes pasan de la reserva al alojamiento sin tener que pasar por recepción en ningún momento.
Dény Security, una empresa francesa con una larga tradición en el sector de la cerrajería, opera siguiendo la tradición francesa, tanto en el diseño de soluciones de seguridad como en el montaje de sus productos. Con origen en el corazón histórico de la cerrajería, en la bahía del Somme, la empresa siempre ha estado a la vanguardia de la innovación, en su búsqueda constante por mejorar sus productos. Tras la aparición de los organigramas, el fundador de la empresa, Charles Dény, estudió el sistema de jerarquías de llaves para crear una solución de seguridad basada en cerraduras de seguridad.
Embajadores de la experiencia del huésped
Más de 300 campings en Europa
- Wilsumer Berge
- Camping Fuussekaul
- Landal Vakantiepark | Soof aan de Rijn
- Hof van Salland
- Landal Leukermeer
- Parque de aventuras «De Tovertuin»
- Camping Ardoer de Heldense Bossen
- Camping De Paal
- Fronteifi
¿Estás listo para automatizar tu negocio de alojamiento?
Nos encantaría explicarte todo lo que necesitas saber sobre la «Experiencia definitiva del huésped» y analizar tu situación para ofrecerte una solución a medida.
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- Su solicitud se asignará a un asesor experto especializado de su región, que se pondrá en contacto con usted en breve.